O Sindieletro agradece o DRB da Cemig Saúde, Edvaldo Pereira, pela condução do debate no encontro com os beneficiários da Cemig Saúde. Os esclarecimentos que ele prestou foram de suma importância! Agradecemos a presença de todos os beneficiários que participaram ativamente do encontro. Em breve realizaremos um encontro com a DRP da Forluz, Claudia Ricaldoni. Aguardem!
Na tarde desta quinta-feira (13), o diretor de Relações com os Beneficiários (DRB) da Cemig Saúde, Edvaldo Pereira, se reuniu com os beneficiários na sede do Sindieletro, em Belo Horizonte, para sanar dúvidas e debater sobre a saúde dos beneficiários e a longevidade do plano de saúde.
“Conversamos muito sobre os serviços oferecidos pela Cemig Saúde e a necessidade de o beneficiário conhecer todos os benefícios do serviço, como o Conexão Saúde, os atendimentos virtuais e o cuidado coordenado”, explica.
Muitos usuários do plano têm insegurança em aderir à telemedicina e utilizar os portais online. “Esclarecemos sobre a segurança dos atendimentos online e sobre as alterações na sistemática da medicina. Essas inovações vieram com a pandemia e a tendência é continuar, a medicina virtual vai fazer parte da rotina do beneficiário”, acrescenta, frisando que é necessário que o beneficiário compreenda o mecanismo dos canais.
Os programas de atenção primária (APS) também foram abordados; eles são importantes tanto para preservar a saúde do beneficiário quanto para garantir a sustentabilidade do plano, através de uma coordenação mais eficiente da saúde do beneficiário. “Os canais de atenção primária são benefícios à disposição, esperando que todos adiram”, disse.
Os serviços expostos no site da Cemig Saúde, a autenticidade dos boletos de cobrança do plano e a segurança do Conexão Saúde também foram abordados. Sobre este último, Edvaldo relembra os pontos de atendimento em Belo Horizonte e arredores: Contagem, Barro Preto, Santa Efigênia e Santo Agostinho. Você pode conferir o endereço completo em todas as regionais aqui: https://conexaosaude.cemigsaude.org.br/
Por fim, uma explicação geral sobre os benefícios e serviços oferecidos pela Cemig Saúde atualmente. A ideia é que novos encontros sejam marcados em todas as regionais, a fim de que dúvidas sejam esclarecidas e o beneficiários possam usufruir amplamente de seu plano de saúde.